Публичная оферта на использование сервиса CubeMP
1. Предмет
Исполнитель предоставляет Заказчику удалённый доступ к онлайн-сервису CubeMP (cubemp.ru) — аналитике продаж на маркетплейсах и AI-инструментам — на условиях подписки, а также разовые услуги, оплачиваемые с внутреннего баланса. Оферта считается принятой с момента регистрации в Сервисе либо оплаты услуг.
Сервис предназначен для использования в предпринимательской деятельности (аналитика продаж на маркетплейсах). Принимая оферту, Заказчик подтверждает, что использует Сервис в связи с осуществлением предпринимательской деятельности.
2. Стоимость и порядок расчётов
- Подписка — 3 000 ₽ в месяц: до 3 кабинетов маркетплейсов в любом сочетании. Поддерживаются Ozon и Wildberries; поддержка Яндекс Маркета находится в разработке. Дополнительный кабинет — 1 000 ₽ в месяц.
- При оплате за 12 месяцев — скидка 20%.
- Услуги с внутреннего баланса: генерация ответа на отзыв — 2,50 ₽ за штуку либо пакетами со скидкой (200 ответов — 400 ₽; 500 — 750 ₽; 1 000 — 1 300 ₽; 2 500 — 3 000 ₽; приобретённые пакеты не ограничены сроком использования); первые 100 ответов предоставляются новому аккаунту без оплаты. Генерация слайда инфографики — 30 ₽ за слайд.
- Пробный период — 7 дней полного доступа бесплатно, банковская карта не требуется.
- Платежи принимаются через НКО «ЮМани» (ООО). Кассовые чеки направляются в соответствии с 54-ФЗ.
- Подписка продлевается автоматически: в дату продления её стоимость списывается с внутреннего баланса Заказчика. Если средств на балансе недостаточно, доступ к аналитике приостанавливается без штрафных санкций и возобновляется после пополнения баланса. Автопродление прекращается по заявлению Заказчика на support@cubemp.ru либо при отказе от подписки в Сервисе.
3. Порядок оказания услуг и отказ от них
Доступ предоставляется автоматически после оплаты. Заказчик вправе отказаться от подписки в любой момент — доступ сохраняется до конца оплаченного периода, автопродление прекращается. Возврат за неиспользованные полные месяцы годовой подписки производится по заявлению на support@cubemp.ru пропорционально, при этом использованные месяцы тарифицируются по цене месячной подписки без скидки. Неизрасходованный остаток внутреннего баланса возвращается по заявлению в течение 10 рабочих дней.
4. Права и обязанности сторон
- Исполнитель обеспечивает работоспособность Сервиса, за исключением времени профилактических работ.
- Сервис получает данные по официальным API маркетплейсов; Исполнитель не отвечает за недоступность или изменение данных на стороне маркетплейсов.
- Аналитика носит информационный характер и не является индивидуальной инвестиционной, налоговой или юридической консультацией.
- Заказчик обязуется не передавать доступ к аккаунту третьим лицам вне своей организации и не использовать Сервис для нарушения законодательства.
- Права на изображения и тексты, сгенерированные по заказу Заказчика (инфографика, ответы на отзывы), принадлежат Заказчику с момента генерации. Исполнитель не гарантирует уникальность результатов генерации и их соответствие требованиям конкретного маркетплейса.
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая сбои и ограничения на стороне маркетплейсов и поставщиков инфраструктуры.
5. Ответственность и порядок разрешения споров
Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный месяц. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
Споры разрешаются в претензионном порядке: претензия направляется на support@cubemp.ru, срок ответа — 30 календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не установлена законом.
6. Персональные данные
Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
7. Срок действия и изменения
Оферта действует бессрочно. Исполнитель вправе изменять условия, уведомив об этом на сайте не менее чем за 10 дней; для уже оплаченных периодов действуют условия, актуальные на момент оплаты.